Настоящая Политика конфиденциальности регулирует порядок обработки и защиты персональных данных пользователей, оставляющих заявку на сайте (далее — «Сайт»).
1. Какие данные мы собираемМы можем собирать следующие данные:
- Имя
- Номер телефона
- Email
- Страна проживания
- Сообщения, отправленные через формы обратной связи или мессенджеры
- Технические данные (cookies, IP, данные о браузере и устройстве)
2. Цели обработки данныхПерсональные данные используются для:
- связи с вами по заявке;
- подготовки консультации и расчёта услуг;
- организации процесса регистрации брака в Грузии;
- отправки информации об услуге и статусе заявки;
- улучшения качества сервиса и работы сайта.
3. Правовые основания обработкиМы обрабатываем ваши данные на основании:
- согласия, которое вы даёте при отправке формы;
- необходимости оказания услуги, которую вы запросили.
4. Передача данных третьим лицамМы можем передавать данные только:
- сотрудникам, участвующим в оказании услуги;
- переводчикам и представителям юстиции — строго в рамках оформления брака;
- сервисам аналитики (Google Analytics, Meta Pixel) — обезличенные данные;
- мессенджерам (WhatsApp/Telegram), если вы связываетесь через них.
Мы
не продаём и не передаём данные сторонним организациям, не участвующим в процессе оказания услуги.
5. Хранение данныхДанные хранятся в защищённых сервисах и удаляются по запросу пользователя.
Срок хранения — до завершения сотрудничества, но не более 36 месяцев.
6. Защита данныхМы применяем технические и организационные меры безопасности:
- шифрование каналов передачи данных (HTTPS);
- ограниченный доступ сотрудников;
- хранение данных в защищённых облачных системах.
7. Отзыв согласия и удаление данныхВы можете запросить удаление своих данных, отправив сообщение на контактный email или в мессенджер.
После получения запроса данные удаляются в течение 48 часов.
8. Cookies и аналитикаСайт может использовать cookies и пиксели для:
- улучшения пользовательского опыта;
- анализа эффективности рекламы.
- Вы можете отключить cookies в настройках браузера.
9. Изменения политикиПолитика может обновляться. Актуальная версия всегда доступна на сайте.
10. КонтактыПо вопросам обработки данных вы можете связаться с нами:
Email: …
WhatsApp: …